Bu yazı 23-08-2007 tarihinde yayınlanmıştır.

Çizgi SinanArkadaÅŸlar geçenlerde mesleki yazıları arttıracağım demiÅŸtim. GUI serisi isimli yeni bir yazı serisi planlıyorum 2 veya 3 seri olabilir. İlk serimiz, ÅŸu an okumakta olduÄŸunuz yazı bir sosyal network tasarlarken insanların dikkatini nasıl çekebiliriz, nasıl sisteme deÄŸil içeriÄŸe, içerik üretmeye yönlendiririz ile ilgili bazı detayları örnekleriyle vereceÄŸim. İlk yazının örnekleri ÇiçeÄŸi Burnunda sosyal projemiz Baaak’tan. Betasıyla ilgili çalışmalarımız sürüyor beta davetiyeleri çok yakında ortalıkta dolaÅŸmaya baÅŸlayacaktır.

1 - Cahil yerine koymayın.

Öncelikle kullanıcılarınızı cahil yerine koymayın. Sistemden yabancı, uzak kalmalarını sağlamayın. Dikkat ettiğim birkaç sistemde (biz bu işin en iyisiyiz siz anlamazsınız. demeyin. veya ima etmeyin.) Yani benim tabirimle, takım elbise giyip masanın diğer ucuna değil. Günlük kıyafetlerinizle yanına oturun.( Bu kısım yalnızca bir benzetmeydi mantığı anlamış olmalısınız :) ) Pownce projesinin about kısmı bu konuda çok hoşuma gitmişti konuya ilişkin.

Birinci madde özellikle ÅŸu mesele ile ilgili büyük önem arzediyor ki bir projeyi, sosyal network olsun, e-ticaret projesi olsun ayakta tutan fanatik kullanıcılarıdır. Bu kullanıcılar sisetemi bazı zamanlar yaratıcısından daha çok sahiplenirler. Sayıları çok fazla deÄŸildir ama “Sitenin Yerlisi” diye anılırlar. Gecenin 4ünde içerik girip gerçek hayattaki buluÅŸmaları organize edenlerdir. Bana kalırsa eÄŸer sosyal yanı olan bir siteniz varsa mutlaka ama mutlaka bu kısmı oluÅŸturmak için var gücünüzle çalışın. Çalışın dediÄŸim yalnızca samimi olun ve iÅŸinizi tutkuyla yapın. Ünlü olmak veya projenizi 1.7 Milyar dolara satmak için deÄŸil. Zaman zaman kullanıcılarınızı varsa ofisinizde yoksa farklı biryerlerde toplanarak dinleyin, ve sisteminizde takımınızı tanıtın.

2 - Yılların Tecrübesini Beklemeyin.

Belki birincisiyle biraz çeliÅŸkili gibi görünecek ama aslında deÄŸil. Kullanıcılarınızdan sizin tecrübenizi beklemeyin. Siz günde 12 saatinizi farklı projeleri gezerek deÄŸerlendirerek geçiriyor olabilirsiniz. Bilgisayar başına ilk oturan bir insan dahi sisteminizi kullanabilmelidir. “Kullanıcı Arayüz Tasarımı(GUI)” yaparken buna dikkat edin. Hatta basitliÄŸi bozmadan onu şüpheden kurtaracak birkaç incelik ekleyin, bazı ÅŸeyleri havada bırakıp “ne de olsa anlarlar” demeyin.


3 - Onlar için Bulmayı ve Eklemeyi Kolaylaştırın.

Sitenizin yerli kullanıcıları elbet neyi nerede, nasıl bulacaklarını biliyordur. Sisteme aÅŸinadır diyelim. Fakat sisteminizde çokda uzun bir süre kalmayacak, yalnızca birÅŸeylere bakıp çıkacak kullanıcıları da gözardı etmeyin. Onları kazanmaya oynayın. Bu yüzden arama fonksiyonlarınızı olabildiÄŸince hızlı ve detaylı geliÅŸtirin. Siteye ilk girildiÄŸinde göze batan açık bir yerde sunun. Belli mi olur belki de yeni bir “fanatik” kazanırsınız. Unutmayın hepimiz Google’a bir zamanlar “ilk defa” girmiÅŸtik. Fakat bir çoÄŸumuz ÅŸimdi Analytics kullanıyoruz. Bilmem Anlatabildimmi. Kullanıcılarınızı sisteme katkı yapmaya teÅŸvik edin. Ödüller, puan sistemleri, sayfa gösterimleri ve ranklar olabilir. Bunun cılkını çıkarmadan “Repleri Unutmayalım” a dönüştürmeden kullanabilirseniz baÅŸarı getirebilir.

4 - Kişiselliğe Önem Verin

Sisteminizde tutunabilmeleri için onlara şanslar tanıyın. Kendi yaptıkları birşeyde isimlerinin bulunmasını ve teşhir edebilmelerini sağlayın. Çok fazla değil yalnızca günlük hayattakinin birazının Sanal Aleme taşıyın. Egolarını sizin sisteminizde tatmin edebilsinler. Eğer edemezlerse emin olun farklı bir yere gideceklerdir.

5 - Opsiyonel Olun

Sisteminizde olabildiÄŸince çok opsiyon sunun. Bazı e-shoplarda gördüğüm “Bunu satın alanlar bunları da aldı” bölümleri hep hoÅŸuma gitmiÅŸtir. Veya yine bazı sosyal networklerdeki “Bunu tutanlar bunları da tuttu.” Yol gösterici, kullanıcı navigasyonunu daha akıcı hale getiren uygulamalardır bence hepsi. Bu konuyla alakalı TAG (Etiket) mantığı zekice olabilir. Kullanıcı tarafından yaratılan içeriÄŸe etiketler atamasını saÄŸlayın böylelikle kullanıcı beÄŸendiÄŸi bir öğeye veya kullanıcıya ait bir özelliÄŸi farklı bir yerde de bulabilsin.

6 - Emir Vermeyin.

Elbette kullanıcıyı arada bir uyarmak zorunda kalabilirsiniz. Örneğin yanlış bir sayfaya gittiğinde üyelere özel bir yere girmek istediğinde vsvsvs. Kullanıcınıza emir vermeyin, tavsiye edin. Ve yapmak zorunda bırakmayın. İsterse gözünün önünden kaybolsun hatta uyarılarınız.

GUI Serisi yazıları tamamen benim kişisel fikirlerim, düşüncelerim ve gözlemlerim doğrultusunda yazılmıştır. Tamamen tartışmaya açıktır.